• Identification de vos besoins et attentes : nous analysons le contexte en vous garantissant confidentialité et respect des informations et des outils transmis ; • Choix des intervenants : nous identifions les intervenants parmi nos formateurs et consultants, qui sont des professionnels avertis dans leur domaine ; • Elaboration du programme : nos spécialistes intervenants, réalisent un audit afin de comprendre le contexte, élaborent un programme sur-mesure et créent les supports pédagogiques dédiés à la formation.

• Assistance technique : selon la sollicitation, à distance ou en présentiel, pour assurer le suivi et la réussite du transfert des compétences ; • Evaluation des résultats : Impact réel sur l’amélioration des performances du salarié 1 à 3 mois après la formation (amélioration de la productivité, performance qualité, réduction des coûts, aptitudes et attitudes…).

• La formation : méthodes participatives, échanges d’expérience, études de cas rencontrés par les participants, travaux de mise en situation professionnelle réelle ; • Le suivi : suivi administratif complet de chaque stagiaire en formation, ajustements à tout moment en fonction des objectifs, plan d’action individualisé en fin de formation ; • L’évaluation : test des connaissances et compétences acquises, réactions des participants sur la formation, l’ergonomie et les intervenants, document de synthèse de la formation (déroulé, ressenti et satisfaction des participants, recommandations, actions à déployer).